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  3. SecOps e proteção do ambiente

Proteção na medida da empresa, operada todo dia.

SecOps é segurança como rotina de operação, não como projeto que termina. Backup que comprovadamente restaura, perímetro vigiado, acessos sob controle, correções aplicadas e um plano testado para o dia em que algo der errado.

Foco: continuidade do negócioBase: ISO/IEC 27002, CIS Controls e LGPDModelo: dentro da sustentação mensal

Os riscos que mais vemos em PMEs

  • Backup que existe, mas nunca foi restaurado de verdade.
  • Servidores sem correções há meses porque "não pode parar".
  • Usuários administradores demais e senhas que nunca mudam.
  • Acesso remoto ao ERP e ao banco exposto na internet.
  • Ransomware sem plano: ninguém sabe o que fazer na primeira hora.
  • Dados pessoais de clientes e funcionários sem inventário nem política (LGPD).

O que fazemos

  • Backup imutável, retenção definida e teste de restauração periódico
  • Plano de Continuidade de Negócio (PCN) e Plano de Recuperação de Desastres (DRP), escritos, testados e revisados
  • Firewall e perímetro: regras, VPN, segmentação e acesso remoto seguro
  • WAF e proteção das aplicações expostas (portal, ERP web, VPN)
  • Ferramentas nativas da nuvem: postura de segurança, varredura de vulnerabilidades e bastion
  • Antivírus e EDR em servidores e estações, com relatório
  • Patching de banco, sistema operacional e nuvem em janelas programadas
  • Revisão de acessos: diretório, MFA, contas administrativas e de serviço
  • Análise trimestral de compartilhamentos de arquivos e permissões
  • Monitoramento de segurança e alertas 24h
  • LGPD: inventário de dados, políticas, treinamento básico e evidências
  • Resposta a incidentes: canal 24h, contenção, recuperação e relatório

Especialistas em PCN e DRP

Plano de Continuidade de Negócio (PCN) e Plano de Recuperação de Desastres (DRP) são os documentos que dizem o que a empresa faz no pior dia: quem decide, o que para primeiro, de onde se restaura, em quanto tempo e com que perda aceitável. Escrevemos os dois a partir do seu ambiente real, com RPO e RTO por sistema, e testamos com exercícios de restauração e simulações anuais. Também atendemos auditorias, seguradoras e clientes que exigem esses planos.

Como funciona

  1. AvaliaçãoLevantamos backup, acessos, exposição à internet, correções pendentes e plano de recuperação. Classificamos por risco e esforço.
  2. Correção do essencialPrimeiro o que evita o pior dia: backup restaurável, acesso remoto protegido, contas administrativas e correções críticas.
  3. RotinaVarreduras, patching, revisão de acessos e teste de restauração entram no calendário da sustentação.
  4. Plano para o incidenteQuem liga para quem, o que desligar, de onde restaurar e em quanto tempo. Escrito, testado e revisado uma vez por ano.

O que você recebe

  • Relatório de avaliação com riscos priorizados
  • Backup testado, com evidência de restauração
  • Calendário de patching e varreduras
  • PCN e DRP com RPO e RTO por sistema, e plano de resposta a incidentes
  • Indicadores de segurança no Painel Executivo de Infra

Dúvidas frequentes

Preciso comprar ferramentas caras?

Na maioria dos casos, não. As nuvens e os sistemas operacionais já trazem boa parte do necessário (WAF, postura de segurança, varredura, MFA, políticas). Recomendamos compra só quando há lacuna real, e cotamos antes.

Vocês cuidam do firewall e da rede local?

Sim: firewall, VPN, segmentação e acesso remoto fazem parte do Suporte e Sustentação de TI, com parceiros especializados quando o equipamento exige, sempre sob nossa coordenação e com um único ponto de contato.

E a LGPD?

Backup, controle de acessos, registro de atividades, inventário de dados e plano de incidentes são a base técnica da LGPD. Entregamos essa base, as políticas e o treinamento inicial, e orientamos o que precisa de assessoria jurídica.

Quanto a sua TI deveria custar?

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