Suporte a Banco de Dados

Para clientes que buscam contar conosco ao seu lado de modo contínuo e ininterrupto, oferecemos suporte a Banco de Dados e Plataforma de TI através de relacionamentos de longo prazo. 

 

Esta categoria inclui a realização de todos os serviços listados na modalidade de Consultoria de TI e mais: Adicionalmente a identificação e elaboração de relatórios, estamos a sua disposição para efetiva implementação e manutenção do ambiente de acordo com as melhores práticas de mercado.

 

Acreditamos que:

• Melhor do que resolver problemas rapidamente é evitar que eles aconteçam.

• Melhor do que documentar é implementar corretamente.

• Melhor do que responder chamado é antecipar problemas e construir relações.

 

Nosso compromisso está em atender com excelência, oferecer as melhores soluções e garantir que os seus ambientes de TI possam oferecer o melhor de suas funcionalidades com as garantias e segurança necessárias para o seu negócio.

Entre as atividades mais frequentes deste formato, podemor incluir:

• Suporte e Consultoria a Desenvolvimento e Modelagem de SQL e Aplicações

• Suporte a Mudanças de Banco de Dados e Aplicações

• Suporte e Resolução de Problemas de Plataforma de TI

• Suporte 24x7x365 a Incidentes de TI

• Avaliação Periódica de Banco de Dados e Aplicação

• Revisão e Avaliação de Alta Disponibilidade de Plataforma de TI

• Avaliação de Desempenho, Capacidade e Configuração de TI

• Revisão Proativa de Componentes de Plataforma de TI

• Avaliação e Planejamento de Backup e DR de Plataforma de TI

• Revisão e Avaliação de Política de Patching de Plataforma de TI

• Avaliação e Revisão de Plano de Migração de Plataforma para Cloud Privada e Pública

• Planejamento e Migração de Plataforma para Cloud Privada e Pública

• Upgrade e Migração de Plataforma de TI

• Avaliação e Planejamento de Backup e DR de Plataforma de TI

• Melhorias Operacionais – Automação